Chargé de développement marketing et commercial

Certification RNCP36374
Formacodes 34561 | Force vente 34052 | Marketing 34085 | Stratégie commerciale
Nomenclature Europe Niveau 6
Les métiers associés à la certification RNCP36374 : Marketing Management relation clientèle Communication Stratégie commerciale

Codes NSF 312 | Commerce, vente
Voies d'accès : Formation initiale Contrat d'apprentissage Formation continue Contrat de professionnalisation VAE

Prérequis : L’accès à la préparation au titre « Chargé de développement marketing et commercial » est ouvert : - pour un cycle de formation de trois ans, à tout(e) titulaire d’un diplôme ou titre de niveau attestant d’un niveau 4. - pour un cycle de formation d'un an

Certificateurs :
Certificateur SIRET
CTRE EUR EXAMENS FEDERATION EUR ECOLES 81425796000025


Activités visées :
Analyse du secteur d’activité et des tendances du marché de l’organisation (audit externe) Analyse des besoins de l’organisation (audit interne) Proposition de solutions marketing et commerciales Conception du plan marketing et commercial opérationnel Contribution à l’optimisation du mix marketing Formalisation du plan et suivi Organisation du travail et coordination des actions marketing et commerciales Supervision et mise en oeuvre des actions correctives Évaluation et bilan des actions Pilotage des actions de prospections et de négociation Conception et production des outils de communication commerciale Gestion omnicanale de la relation client et de la réputation numérique

Capacités attestées :
Conduire une démarche de veille économique, technologique et commerciale Réaliser des études qualitatives et quantitatives du marché Organiser la diffusion des résultats de la veille et des études de marché Établir un diagnostic stratégique marketing et commercial de l’organisation Mener une analyse concurrentielle en identifiant les acteurs du marché (concurrents, partenaires et clients, directs et indirects) Segmenter la clientèle cible en fonction de critères adaptés au marché visé (grande consommation, industriel, international) Concevoir plusieurs solutions et orientations stratégiques, y compris digitale Définir les objectifs marketing et commerciaux Déterminer les actions marketing et commerciales à mettre en œuvre Établir une feuille de route en évaluant les moyens humains et financiers à mobiliser pour chaque action Déterminer une politique produit cohérente avec le positionnement de l’offre et les résultats issus de l’analyse du marché Définir la stratégie de distribution Conduire la stratégie de prix Construire un plan de communication adapté à la stratégie marketing Concevoir une stratégie marketing et commerciale omnicanal Formaliser les étapes de déploiement du plan Élaborer un tableau de bord et des outils de suivi Répartir les tâches et les moyens entre les acteurs internes et externes Établir un rétroplanning des étapes de mise en œuvre du plan opérationnel Présenter les enjeux du plan global, les actions, les objectifs et les documents de cadrage Superviser la mise en œuvre des actions marketing et commerciales Contrôler la gestion des dépenses liées à chaque action au fur et à mesure de sa mise en œuvre Concevoir un plan de prospection commerciale omnicanal Constituer une base de données de prospection segmentée Mettre en œuvre une action de prospection et de communication digitale Piloter la mise en œuvre des actions de prospection Construire une proposition commerciale chiffrée et argumentée Construire des outils de communication commerciale Encadrer l’élaboration des contenus et la production des supports de communication par les experts techniques et créatifs Développer la relation client par des actions de fidélisation Développer une communauté de clients Mener des actions de communication et de négociation commerciales en anglais Suivre en continu les différents indicateurs de performance Produire le bilan global du plan d’action marketing et commercial

Secteurs d'activité :
L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, commerciales ou de sociétés de services, dans des structures de type PME et PMI, ou de grandes entreprises, dotées d’un département marketing ou commercial, dans tout type de secteurs d’activités. L’activité varie selon le secteur (industrie, service, banque, grande distribution, santé, ...) et la taille de la structure (PME/PMI, grande entreprise, groupe, PME ...). Le Chargé de développement marketing et commercial peut exercer son activité au niveau national ou international. Il peut cumuler la direction du département marketing et du département commercial pour des centres de profits, ou au sein de PME et TPE. Mais son activité s’exerce sur des périmètres réduits ou spécialisés quand il travaille au niveau national pour de grandes entreprises (par exemple, Chef de promotion des ventes, Chef de Projet Digital, Animateur du réseau de distribution, Chef de projet marketing).

Types d'emplois accessibles :
Chargé de projet marketing Chargé de mission marketing Chargé d’affaires marketing Responsable marketing digital Responsable marketing et commercial Responsable du développement commercial Business Developer Brand manager Responsable de la relation clientèle Chef de projet commercial


Objectif contexte :
Le Chargé de développement marketing et commercial est responsable du développement et de la mise en place de la stratégie marketing et commerciale (tarifs, promotion, communication, fidélisation, gammes de produits, supports techniques, etc.) pour l'ense

Statistiques : :
Année Certifiés Certifiés VAE Taux d'insertion global à 6 mois Taux d'insertion métier à 2 ans
2019 107 0 91 77
2020 112 2 99
2018 99 0 88 86

Bloc de compétences

RNCP36374BC03 : Piloter le plan d’action opérationnel marketing et commercial
Compétences :
Répartir les tâches et les moyens entre les acteurs internes et externes Établir un rétroplanning des étapes de mise en œuvre du plan opérationnel Présenter les enjeux du plan global, les actions, les objectifs et les documents de cadrage Superviser la mise en œuvre des actions marketing et commerciales Contrôler la gestion des dépenses liées à chaque action au fur et à mesure de sa mise en œuvre Suivre en continu les différents indicateurs de performance Produire le bilan global du plan d’action marketing et commercial
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle reconstituée : pilotage d’une action marketing et commerciale (Travail en groupe, production écrite et orale)
RNCP36374BC02 : Concevoir le plan d’action marketing et commercial opérationnel d’une organisation
Compétences :
Déterminer les actions marketing et commerciales à mettre en œuvre Établir une feuille de route en évaluant les moyens humains et financiers à mobiliser pour chaque action Déterminer une politique produit cohérente avec le positionnement de l’offre et les résultats issus de l’analyse du marché Définir la stratégie de distribution Conduire la stratégie de prix Construire un plan de communication adapté à la stratégie marketing Concevoir une stratégie marketing et commerciale omnicanal Formaliser les étapes de déploiement du plan Élaborer un tableau de bord et des outils de suivi
Modalités d'évaluation :
Étude de cas : plan d’action marketing et commercial (Travail individuel, Production écrite) Cas pratique : cahier des charges d’une action marketing et commerciale (Travail individuel, Production écrite)
RNCP36374BC04 : Conduire les actions de développement commercial d’une organisation
Compétences :
Concevoir un plan de prospection commerciale omnicanal Constituer une base de données de prospection segmentée Mettre en œuvre une action de prospection et de communication digitale Piloter la mise en œuvre des actions de prospection Construire une proposition commerciale chiffrée et argumentée Construire des outils de communication commerciale Encadrer l’élaboration des contenus et la production des supports de communication par les experts techniques et créatifs Développer la relation client par des actions de fidélisation Développer une communauté de clients Mener des actions de communication et de négociation commerciales en anglais
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle reconstituée : pilotage d’une action de prospection (Travail en groupe, Production écrite) Mise en situation professionnelle reconstituée : mener une négociation commerciale (Travail en groupe, Production écrite et orale) Cas pratique : communication commerciale (Travail individuel et/ou en groupe, Production écrite et/ou multimédia) Cas pratique : relation client et réputation numérique (Travail en groupe, Production écrite) Questionnaire à visée professionnelle : Communication commerciale en anglais (Travail individuel, Production écrite et orale)
RNCP36374BC01 : Construire les orientations de la stratégie marketing et commerciale d’une organisation
Compétences :
Conduire une démarche de veille économique, technologique et commerciale Réaliser des études qualitatives et quantitatives du marché Organiser la diffusion des résultats de la veille et des études de marché Établir un diagnostic stratégique marketing et commercial de l’organisation Mener une analyse concurrentielle en identifiant les acteurs du marché (concurrents, partenaires et clients, directs et indirects) Segmenter la clientèle cible en fonction de critères adaptés au marché visé (grande consommation, industriel, international) Concevoir plusieurs solutions et orientations stratégiques, y compris digitale Définir les objectifs marketing et commerciaux
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle reconstituée : analyse du marché et analyse concurrentielle (Travail en groupe, production écrite) Étude de cas : recommandations stratégiques marketing et commerciales (Travail individuel, production écrite)
Equivalences :
Partenaires actifs :
Partenaire SIRET Habilitation
ACADEMIE DE VITALOPATHIE 52501272000054 HABILITATION_FORMER
ACE EDUCATION 83102401300029 HABILITATION_FORMER
ACE EDUCATION 83102401300011 HABILITATION_FORMER
ACTION POUR LA FORMATION ET L'EMPLOI 41145460600079 HABILITATION_FORMER
AFIP 43261313100049 HABILITATION_FORMER
AFOREM 41145460600087 HABILITATION_FORMER
AFTEC FORMATION 35356978300056 HABILITATION_FORMER
ALFAE 88180578200011 HABILITATION_FORMER
ALLIANCE EUROPEENNE 41035526700023 HABILITATION_FORMER
ALTEA FORMATION 43780876900040 HABILITATION_FORMER
ALTERNANCE EXXECC 50208449400017 HABILITATION_FORMER
ALTERNANCIA 87772950900019 HABILITATION_FORMER
ALTERNANCIA 87772950900084 HABILITATION_FORMER
ALTICOME 81755147600028 HABILITATION_FORMER
ALYDRINE 84265306500016 HABILITATION_FORMER
AREP 29 35208713400065 HABILITATION_FORMER
ASS PROMOTION APPRENTISSAGE DANS ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE TECHNIQUEAGRICOLE AQUITAINE 49330056000023 HABILITATION_FORMER
ASSOCIATION O.R.T. 77568810400196 HABILITATION_FORMER
ASSOCIATION SAINTE ANGELE 78071371500107 HABILITATION_FORMER
BLEU CONCEPT FORMATION 42070278900066 HABILITATION_FORMER
BOURBON FORMATIONS AVENIR 88815059600011 HABILITATION_FORMER
C O D FORMATION 43799625900044 HABILITATION_FORMER
C2 CONSULTING GROUP 79334148800013 HABILITATION_FORMER
CAFA FORMATION 38903568400064 HABILITATION_FORMER
CAMPUS STRAT@INNOV PARIS 33944843300047 HABILITATION_FORMER
CARRIERES ET CONSEIL 51182729700025 HABILITATION_FORMER
CENTRE DE FORMATION APPRENTISSAGE ET PERFECTIONNEMENT 53436313000020 HABILITATION_FORMER
CENTRE DE MANAGEMENT HOTELIER 73202862600065 HABILITATION_FORMER
CENTRE FORMATION PERMANENTE 77630061800050 HABILITATION_FORMER
CFI FORMATION 38320309800033 HABILITATION_FORMER
CIFEP 89371474100020 HABILITATION_FORMER
CIL 50280919700028 HABILITATION_FORMER
Centre de Formation Cours Bufflier (ESCB) HABILITATION_FORMER
DIGITAL LEARNING CONTEST 88008842200048 HABILITATION_FORMER
EBM BUSINESS SCHOOL 80389525900023 HABILITATION_FORMER
ECOLE DE PREPARATION A LA PRATIQUE DES AFFAIRES 38261514400013 HABILITATION_FORMER
ECOLE DES METIERS DU SERVICE DU COMMERCE ET DE L'ACCUEIL 81298751900061 HABILITATION_FORMER
ECOLE FRANCAISE DES CREATEURS ET DECORATEURS D'EVENEMENTS - EFCDE 88751204400017 HABILITATION_FORMER
ECOLE GRANDJEAN STRASBOURG 33476736500045 HABILITATION_FORMER
ECOLE SCIENCES & TECHNIQUES COMMERCIALES 45103597600021 HABILITATION_FORMER
ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT 81436722300058 HABILITATION_FORMER
ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES TROIS FRONTIERES 84362775300018 HABILITATION_FORMER
ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ET GESTION-ESCG PARIS 39942123900068 HABILITATION_FORMER
ECOLE SUPERIEURE DES METIERS DU TERTIAIRE 52120302600021 HABILITATION_FORMER
ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES POLITIQUES APPLIQUEES 85328351300010 HABILITATION_FORMER
ECOLE TOURANGELLE SUPERIEURE ETABLISSEMENT PRIVE E.T.S. 32764189000022 HABILITATION_FORMER
EMG BUSINESS SCHOOL 91866227100025 HABILITATION_FORMER
ENS NOTRE DAME SAINT JOSEPH 48398606300012 HABILITATION_FORMER
ESCCOT - GROUPE ESCCOT 39044285300045 HABILITATION_FORMER
ESCEN 52872464400034 HABILITATION_FORMER
ESID 49799826000051 HABILITATION_FORMER
EXXEA 81540720000022 HABILITATION_FORMER
FAMIL RURAL EDUC ORIENTAT ROLLANCOU 30761630000017 HABILITATION_FORMER
FBS - FMS 89989657500029 HABILITATION_FORMER
FDM GROUPE 50801210100012 HABILITATION_FORMER
FORMASUP TOURISME 91804433000010 HABILITATION_FORMER
FORMEKO 39032638700037 HABILITATION_FORMER
FRANCE METIERS 84033069000024 HABILITATION_FORMER
GENIUS AKDMY 79362427100011 HABILITATION_FORMER
GPEI 42374468900021 HABILITATION_FORMER
GROUPE PARIS ECOLE DE MANAGEMENT 48888299400046 HABILITATION_FORMER
GROUPE SOMEFORM 47883804800054 HABILITATION_FORMER
I.N.P.E.C. 44214021600031 HABILITATION_FORMER
I.S.C.L - INSTITUT SUPERIEUR DU COMMERCE ET DE LA LOGISTIQUE 89072413100010 HABILITATION_FORMER
IBSM LA MODE ET LE VIN 34441886800032 HABILITATION_FORMER
IES BUSINESS SCHOOL 90435685400011 HABILITATION_FORMER
IFAP MANAGEMENT 50922525600049 HABILITATION_FORMER
IFPB 81073642100050 HABILITATION_FORMER
INSTIT DEVELOP ENSEIGNE MEDIT FORMATION 41038154500038 HABILITATION_FORMER
INSTITUT EUROPEEN F 2I 41904518200054 HABILITATION_FORMER
INSTITUT NATIONAL DE L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE 48874104200037 HABILITATION_FORMER
INSTITUT PARISIEN DE FORMATION 51272611800023 HABILITATION_FORMER
INSTITUT PROFESSIONNEL DE COMMERCE DE L'ENTREPRISE ET DE MANAGEMENT 51350359900021 HABILITATION_FORMER
INSTITUT PROMOTION FORMATION 32800778600077 HABILITATION_FORMER
INSTITUT UNIVERSITAIRE TECHNICIEN SUPERI 41398081400037 HABILITATION_FORMER
INTERNATIONAL FASHION ACADEMY 43918786500043 HABILITATION_FORMER
IPF CONSEIL ET RESSOURCES 41861112500018 HABILITATION_FORMER
IRA SUP'IPGV SOMEFORM'PRO 87784553700019 HABILITATION_FORMER
ISAL 75003236900035 HABILITATION_FORMER
ISME 52919549700068 HABILITATION_FORMER
ISME - VANNES 52919549700043 HABILITATION_FORMER
ISME-LA ROCHELLE 52919549700035 HABILITATION_FORMER
ITIC PARIS 33874853600046 HABILITATION_FORMER
LYCEE G & T MAURICE GRYNFOGEL 77568810400048 HABILITATION_FORMER
MAISON FAMILIALE RURALE 78210973000013 HABILITATION_FORMER
MENSA FORMATION (MENSA) (AJC) 41894933500024 HABILITATION_FORMER
NEW CONCEPT FORMATION 79941374500040 HABILITATION_FORMER
NEXTLEVEL@PRO 75361228200024 HABILITATION_FORMER
OGEC DU GROUPE SCOLAIRE SAINTE ANNE 33422595000016 HABILITATION_FORMER
OPUS FORMATION 47988570900119 HABILITATION_FORMER
ORGANISATION FORMATIONS INFORMATIQUES 45213415800040 HABILITATION_FORMER
PRIGRESS COM 51997129500018 HABILITATION_FORMER
PRO-FYL 81897821500023 HABILITATION_FORMER
PROACTIVE ACADEMY 80111292100037 HABILITATION_FORMER
PROFIL MANAGER 48881332000022 HABILITATION_FORMER
PSBS 90827986200035 HABILITATION_FORMER
QUALITY FORMATION 88128967200035 HABILITATION_FORMER
SARL COACHING PACA 52519095500027 HABILITATION_FORMER
SAS L'ACADEMIE DE MANAGEMENT 83138093600011 HABILITATION_FORMER
SCHOOL OF IMPACT 91208058700013 HABILITATION_FORMER
SCIENCES-U LILLE 39955313000044 HABILITATION_FORMER
STEPHANE AUGER COM 48435843700032 HABILITATION_FORMER
WIKI LEARN FORMATION 80419289600020 HABILITATION_FORMER


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